姓名：Stephanie Borgo

国籍：澳大利亚

毕业年份： 1994年

职位： 圣瑞吉斯酒店首席形象代表/VIP贵宾专员

工作地点：美国阿斯彭

Stephanie Borgo 出生在新南威尔士州伍伦贡，就读于Illawarra语法学校。“一开始的我只对瑞士的酒店管理学校感兴趣，但蓝山国际酒店管理学院给予了我更新颖的感觉，我相信这里能给我带来更多实用的知识技能。”Stphanie说。

在蓝山国际酒店管理学院学习期间，Stephanie来到了海曼岛酒店的饮食部进行实习，之后与她的好朋友——Ms Sonja（如今休斯敦四季酒店的房务部经理）一起来到了东京喜来登酒店的客房部工作。

班夫，伦敦，蜥蜴岛，以及阿斯彭的工作之旅

正式毕业后，Stephanie在班夫雷鸟酒店的前台工作了一年世间，之后动身到伦敦加入了康拉德国际集团从事客户关系工作。带着丰富的工作经验，Stephanie回到了澳洲昆士兰在大堡礁Lizard Island Lodge酒店担任前台经理一职。

在1998年底，Stephanie转战到科罗拉多州阿斯彭的小内尔酒店担任前厅部经理一职。两年之后，Stephanie被邀请到美国著名的圣瑞吉斯酒店担任礼宾部经理，在2001年的时候，Stephanie晋升为酒店首席形象代表,负责服务VIP 客户。

满足贵宾们所有的需求

“圣瑞吉斯酒店是美国本土最豪华的酒店之一，我必须让各位贵宾享受到最优质的服务，来自世界各地的导演，演员，政府官员，甚至是皇室成员都是我的服务对象，这份工作让我结交到各行各业的人们，大大地充实了我人生经历。”Stephanie说。

“我的职责就是满足客人的所有需求，例如有客人需要组织家庭去滑雪，我们也时刻陪伴左右，而且这是每小时花费超过10000美元的高尚活动，因此绝不能怠慢这些贵宾。甚至是为客人报读飞行课程，为客人押送贵重文件等我们也在所不辞。”Stephanie说。

“这里的工作让我点燃了对事业追求的那份激情，当你爱上这份工作的时候，你会对其他领域变得毫无兴趣，这正是这行业的魅力所在。”Stephanie说。