蓝山国际酒店管理学院校友、澳大利亚阿德莱德宜必思酒店的总经理Nathan Frost 最近获得带领酒店获得HM酒店大奖。
下面是这位蓝山国际酒店管理学院的访谈：
Q：首先恭喜你和你的酒店最近获得HM的大奖，什么方面让你感觉最为自豪？
A：我最为自豪的是酒店的文化，我们专注于为顾客带来满意的服务，这也让我们能获得这次的HM大奖。
Q：最近你在母校蓝山国际酒店管理学院的学生毕业典礼上发表了演讲，你对毕业生们提出了一个问题：“为什么你要着急成为总经理？”你觉得在成为酒店高管之前，有什么需要注意的？
A：首先我想说，有野心不是坏事。正如我在蓝山国际酒店管理学院的学生毕业典礼上所说的，你不应该为了追求一个高级的头衔而努力，而是要想着成为高管自己所要经历的。在成为酒店总经理之前，你需要对酒店每一个部门都有深刻的了解，当你做到的时候，成为酒店高管是一件水到渠成的事情。
Q：身为酒店的总经理，你下一步的计划是？
A：获得了酒店的总经理的头衔并不意味着你真的成为一名合格的总经理，成为总经理意味着你要承担更多的责任。我还有很多东西需要学习，我的目标就是继续学习。
Q：请你用几个词概括一下酒店管理行业。
A：多彩、压力、成绩感和有趣。
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